服务

一 保修期内的服务

1. 胎心多普勒、心电图机、监护仪及胎儿监护仪保修期限为12个月。

2. 以下配件、附件不给予保修。 包括：保险管、外包装、说明书、一次性电极、地线、绑带、导电膏、打印纸、测量尺（赠送）、包装带等。

3. 以下情况之一的不属于包修范围，我公司将实行收费修理： 
(1) 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(2) 非我公司指定的特约技术服务单位所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；
(3) 无包修凭证及有效发票或购买证明的;
(4) 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
(6) 处理品、已超过包修期的产品;
(7) 已注明不给予包修的产品。

4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理或指导机器返厂维修。正常故障情况应在三个工作日之内修理完毕。

二 保修期结束后，我公司将继续提供完善的售后服务：

1. 优惠供应产品配件。

2. 免费提供使用咨询和技术支持。

3. 指派专人定期进行回访服务。